الأسئلة الشائعة
السؤال: من الذي يمكنه الاستفادة من خدمات التطبيق؟
إجابة: بدرجة أساسية يقدم التطبيق خدماته للصحفيين والإعلاميين من الجنسين في جوانب الحماية القانونية التي تشمل المشورة والمساعدة من قبل محامين مختصين عبر التواصل معهم باستخدام التطبيق، كما يمكن للفئات التالية الاستفادة من خدمات التطبيق:
- المؤسسات الصحفية والإعلامية من خلال الاستفادة من الموارد والمعرفة القانونية المتاحة، وطلب المشورة القانونية لصالح المؤسسة، والإبلاغ والتوثيق للانتهاكات المرتكبة بحق المؤسسة.
- المحامون والمختصون العاملون بمجال حماية الصحفيين من خلال الاستفادة من الموارد والتطوع مع المشروع والانضمام لمنتدى المحامين والمختصين والحصول على التدريب المتخصص.
- العاملون في نظام العدالة الوطني المعنيون بالقضايا المتصلة من خلال الاستفادة من الموارد والأدوات والتنسيق مع المشروع.
- المؤسسات المهنية المعنية محلية ودولية من خلال المشاركة في تقديم الخدمات عبر التطبيق وفي إنشاء وتفعيل شبكة حماية الصحفيين.
سؤال: هل من الضروري أن يكون الصحفي منتسبا لمؤسسة إعلامية حتى يحصل على الخدمات القانونية التي يقدمها التطبيق؟
إجابة: ليس من الضروري أن يكون الصحفي الذي يرغب بالحصول على خدمات التطبيق يعمل لدى وسيلة إعلامية، فالخدمات متاحة للفئات التالية:
- الصحفيون والإعلاميون العاملون لدى مؤسسات إعلامية.
- الصحفيون والإعلاميون العاملون بشكل مستقل.
- الصحفيون المواطنون.
- نشطاء التواصل الاجتماعي والمنصات الرقمية.
- صناع المحتوى.
- العاملون في وسائل الإعلام المجتمعي.
سؤال: إذا كنت أعمل في وظائف إدارية وفنية وتقنية لدى مؤسسة إعلامية، هل يحق لي الاستفادة من الخدمات القانونية التي يقدمها التطبيق؟
إجابة: نعم يحق لكل العاملين في ميادين الصحافة والإعلام الاستفادة من خدمات التطبيق، بمن فيهم الإداريين والفنيين والتقنيين والمهندسين، وبمن فيهم أيضا العاملين في:
- كتابة أو ترجمة الأخبار والتقارير والتحقيقات والاستطلاعات والقصص الصحفية.
- كتابة أو ترجمة أو إعداد الوثائق أو التحريات الإخبارية أو التحليلات أو التعليقات.
- إعداد أو تقديم الحلقات والبرامج الإذاعية والتلفزيونية.
- كتابة أو ترجمة أو إعداد المقالات أو الأعمدة.
- المراسلة الميدانية أو قراءة التقارير والتعليقات.
- المراجعة والتصحيح اللغوي الصحفي.
- الرسم الكاريكاتيري أو التصوير الصحفي أو الجرافكس أو المونتاج.
- الإخراج الصحفي أو التلفزيوني أو الإذاعي.
- رصد وتوثيق المحتوى الإعلامي.
سؤال: كيف يمكنني الحصول على هذه الخدمات؟
إجابة: يتيح مشروع ضمان منصتين رئيسيتين لتقديم الخدمات:
الأولى: موقع ويب يتيح مواد التعريف بالمشروع والخدمات وأخبار المشروع إضافة إلى خدمة الموارد القانونية، ويمكن لجميع المهتمين زيارة الموقع وتصفحه والحصول على الموارد القانونية دون الخدمات الأخرى (اضغط هنا لزيارة الموقع)
الثانية: تطبيق الهاتف المحمول (ضمان)، يشتمل التطبيق على سائر الخدمات، ويتطلب إنشاء حساب شخصي داخل التطبيق للحصول على الخدمات، ويتم ذلك باتباع الخطوات التالية:
- تحميل تطبيق (ضمان) من المتجر أو موقع الويب إلى هاتفك المحمول، أو تحميل نسخة الويب إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
- قم بإنشاء حسابك الشخصي ضمن التطبيق عبر الدخول من نافذة (إنشاء حساب) واستكمل الإجراءات المطلوبة لإنشاء الحساب.
- فور قيامك باستكمال عملية إنشاء الحساب ستتمكن من الوصول إلى سائر النوافذ المخصصة لطلب الخدمات.
يرجى الانتباه إلى أن إمكانية إنشاء حساب ضمن التطبيق متاحة فقط للصحفيين والإعلاميين والعاملين في ميدان الصحافة والإعلام.
سؤال: ما نوع القضايا التي تتبناها خدمات المشورة والمساعدة القانونية؟
إجابة: تقدم خدمات المشورة والمساعدة القانونية للصحفيين والإعلاميين على أساس أولويات احتياجاتهم لأوجه المشورة والمساعدة القانونية بهدف: تعزيز حماية وسلامة الصحفيين، تعزيز حرية الصحافة والتعبير والمعلومات في اليمن.
وعليه فإن تقديم خدمات المشورة والمرافقة القانونية والتمثيل القانوني لن تكون متاحة إلا في إطار هذه الأهداف، ويجب عند التقدم بطلبات المرافقة والتمثيل والإبلاغ أن تكون حوادث الانتهاكات والجرائم محور الطلب قد ارتكبت ضد الصحفي على خلفية ممارسته لمهنة الصحافة فقط لا لأسباب أخرى غير متصلة، ولا يمكن بأي حال تقديم الدعم للصحفيين في القضايا المدنية والجنائية البحتة غير المرتبطة بعمله الصحفي.
سؤال: كيف يمكن أن تستفيد الصحفيات بشكل خاص من خدمات المنصة؟
إجابة: تعطي منصة المساعدة الرقمية ميزات خاصة بالصحفيات، أبرز هذه الميزات: توفير محامية مختصة بالقضايا المحددة بالصحفيات، وهو ما يتيح للصحفيات الكثير من الخصوصية والأمان عند الحاجة الماسة لأن تتعرف المحامية على اسم الصحفية الإبلاغ في حوادث وقضايا الابتزاز والتحرش والاعتداء وغيرها من القضايا المماثلة، توفير خدمة التمثيل القانوني لدى المحاكم في قضايا الصحفيات، توفير نوافذ خاصة بالصحفيات للحصول على خدمات المشورة والمساعدة، تخصيص مساحة حرة للصحفيات ضمن منتدى الصحفيين مع إمكانية التحاقهن بالمساحات العامة للمنتدى، ولذلك فإن بإمكان الصحفيات الاستفادة من كل كامل الخدمات المقدمة إضافة إلى الخدمات المحددة لهن، كما يمكنهم الإبلاغ عن هذه الحوادث:
- التمييز الوظيفي القائم على الجنس سواء في المواقع الوظيفية أو التوظيف أو الأجور المتدنية مقارنة بأجور مرتفعة للذكور في نفس المهام.
- مواجهة قيود إضافية عند ممارسة المهنة كأن تتعلق بالتصاريح والمنع من السفر والحصول على مكان الإقامة وغير ذلك.
- التنمر والمضايقات على خلفية ممارسة المهنة الصحفية وتنفيذ المهام الميدانية.
- الابتزاز والتهديد والتحرش الجنسي والاعتداء الجسدي واللفظي والوصم، سواء في مقر العمل أو عند تنفيذ مهام ميدانية وفي المحيط العام وعبر الفضاء الرقمي.
سؤال: ما الذي تعنيه خدمة المراجعة القانونية للمواد قبل النشر، وهل يشمل ذلك إعادة تحرير المواد الصحفية أو تحسينها أو اقتراح عناوين ومحاور لإنتاج مواد صحفية؟
إجابة: لا تتدخل هذه الخدمة في الجوانب التحريرية أو اقتراح عناوين أو محاور، وإنما تقوم فقط بالتحقق من السلامة القانونية للمواد، بعد أن يكون الصحفي أعدها للنشر بصيغتها النهائية، ليقوم مقدم المشورة بتدقيق قانوني يمكن أن يشتمل على:
- خلو المحتوى من محاذير النشر المنصوص عليها في القوانين الوطنية والتي تؤكدها أخلاقيات المهنية، وبما لا يتعرض مع حرية الصحافة والمعايير الدولية لحقوق الإنسان.
- التحقق من وجود وصحة الوثائق الداعمة للمحتوى وسلامة الاستدلال بها.
- التحقق من السلامة القانونية للصور والفيديو المعد للنشر.
وسيتلقى الصحفي طالب الخدمة إفادة بالملاحظات القانونية المرصودة أو الإجازة بالنشر، ويجب أن يتم التنبه إلى أن إرسال المواد قبل أن تكون معدة بشكلها النهائي للنشر، قد يتسبب بعدم النظر في الطلب.
سؤال: إذا كان الصحفي قد تعرض لانتهاك أو جريمة من قبيل الاعتقال أو الاخفاء أو القتل وما إلى ذلك، هل يمكن لزملائه وأقاربه القيام بطلب الخدمات لصالحه؟
إجابة: نعم يمكن ذلك لأي من زملائه أو أصدقائه أو أقاربه أو الأشخاص الذين شهدوا الحادثة، ويتم ذلك من خلال:
- الإبلاغ الفوري عن الحادثة عبر نافذة (المساعدة الفورية) في حال كانت الحادثة آنية وتتطلب المساعدة السريعة، ويستلزم أن يقدم الشخص الذي قام بالإبلاغ بياناته ووثائقه الشخصية.
- الإبلاغ عن انتهاك: في حال كانت الحالة لا تستلزم مساعدة فورية أو بعد القيام بطلب المساعدة الفورية، يمكن للأشخاص طلب توثيق انتهاك نيابة عن الصحفي مع تقديم بياناتهم ووثائقهم الشخصية.
- المشورة والمساعدة القانونية: في حال الرغبة بالحصول على مشورة أو مساعدة قانونية نيابة عن صحفي، يتطلب ذلك أن ينطبق على المتقدم هذه المعايير: أن يكون أحد أقاربه المعنيين كالأب أو الأم أو الزوجة أو الأخ أو الابن مع إبراز الوثائق الدالة على صلة القرابة، أو لديه توكيل قانوني من الصحفي أو أسرته بمتابعة القضية.